Форум по ремонту электроники

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: ремонт lenovo a706  (Прочитано 9913 раз)

таня

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 2
ремонт lenovo a706
« : Январь 14, 2014, 01:19:53 pm »

интересно получается: сначала я сдала телефон на диагностику его диагностируют неизвестно сколько времени а потом берут уже и на ремонт.
Уважаемые сдал телефон 23.12 сегодня 14 а телефон до сих пор в ремонте
хитро сделано также можно и месяц его диагностировать
Записан

wescom manager

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 71
Re: ремонт lenovo a706
« Ответ #1 : Январь 14, 2014, 05:59:10 pm »

Здравствуйте,
в связи с недостатком информации о ремонте и клиенте, нет возможности прокомментировать Ваше сообщение... Пожалуйста, сообщите, любые идентификационные данные (номер квитанции, фамилию, серийный номер телефона), обязательно Вам ответим...
Записан

таня

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 2
Re: ремонт lenovo a706
« Ответ #2 : Январь 14, 2014, 07:41:15 pm »

Петренко Юрий №SE-11139
телефон был подарен через 3 недели сдох. и уже три недели он в ремонте. И как это может быть сначала деталь заказана тоесть он будет работать. а теперь оказывается что он не подлежит ремонту это как???
жду обьяснения
Записан

wescom manager

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 71
Re: ремонт lenovo a706
« Ответ #3 : Январь 14, 2014, 08:09:13 pm »

Добрый вечер, Юрий
Ваш аппарат поступил 23.12.13. В этот же день были заказаны необходимые для ремонта детали- A706  tp tape with adhesive_ROW service и сенсорна панель (чорна)..
Однако,в связи с длительными сроками поставкой ранее заказанных деталей, было принято решение о запросе в компанию LENOVO на списании аппарата. Запрос был оформлен 10.01.14... Сегодня имеем положительный результат. Аппарат списан... Документы поступили после 19.00, потому Вам еще не звонили... Учитывая, что вся комплектация изделия находится в СЦ, то для замены аппарата или получения компенсации, Вам необходимо забрать из СЦ (по месту сдачи телефона в ремонт) документы для предъяления их в магазине по месту приобретения вместе с гарантийным талоном магазина (в Вашем случае это Комфи) и чеком о покупке...  Просьба, не затягивать с получением документов на списание, они действительны в течении 1 месяца..
Записан