Форум по ремонту электроники

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Samsung A5 A500H/DS  (Прочитано 2118 раз)

Яська

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 1
Samsung A5 A500H/DS
« : Апрель 02, 2016, 08:56:30 pm »

Телефон приобрела в феврале 2016 года ,периодически происходит глюк чаще всего на входящих звонках,номер входящего звонка не определяется(хотя записан в телефонную книгу),вызов на весь экран резко сворачивается в верхнюю часть экрана(в приложениях не нахожусь),нажать зеленую трубку и принять звонок не получается,нажимается только красная кнопка,затем полоска  пропадает и выдает ,что в телефоне произошла ошибка,а в списке вызовов отображается как непринятый вызов,всё же после данного глюка зайдя в диспетчер приложений обнаружила,что приложение "телефон" у меня находится в 3-х экземплярах разных по весу 2,25мб, 6,65мб и 8,55мб. В чем может быть проблема и что мне посоветуете сделать?
Записан

Валерий

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 263
Re: Samsung A5 A500H/DS
« Ответ #1 : Апрель 04, 2016, 12:15:09 pm »

Добрый день.
Похоже на то, что у Вас продублированы контакты в каких то учетных записях, либо на сим карте.
Лучше подойдите в сервисный центр, посмотрим и все расскажем.
Возьмите с собой гарантийный талон и чек(при его наличии).
 
Записан