Технический раздел > Ремонт сотовых телефонов

Samsung A5 A500H/DS

(1/1)

Яська:
Телефон приобрела в феврале 2016 года ,периодически происходит глюк чаще всего на входящих звонках,номер входящего звонка не определяется(хотя записан в телефонную книгу),вызов на весь экран резко сворачивается в верхнюю часть экрана(в приложениях не нахожусь),нажать зеленую трубку и принять звонок не получается,нажимается только красная кнопка,затем полоска  пропадает и выдает ,что в телефоне произошла ошибка,а в списке вызовов отображается как непринятый вызов,всё же после данного глюка зайдя в диспетчер приложений обнаружила,что приложение "телефон" у меня находится в 3-х экземплярах разных по весу 2,25мб, 6,65мб и 8,55мб. В чем может быть проблема и что мне посоветуете сделать?

Валерий:
Добрый день.
Похоже на то, что у Вас продублированы контакты в каких то учетных записях, либо на сим карте.
Лучше подойдите в сервисный центр, посмотрим и все расскажем.
Возьмите с собой гарантийный талон и чек(при его наличии).
 

Навигация

[0] Главная страница сообщений